公司动态

可能的

检查互联网连接：确保你的设备已连接到稳定的 Wi-Fi 或蜂窝数据网络。

重新启动 App Store：关闭 App Store，然后重新打开。

强制关闭 App Store：

iPhone 8 或更早型号：双击“主页”按钮，然后向上滑动 App Store 预览窗口。

iPhone X 及更高型号：从屏幕底部向上滑动，在应用程序切换器中向上滑动 App Store 预览窗口。

4. 检查 Apple 系统状态：访问 [Apple 系统状态页面](https://apple/support/systemstatus/)，以查看 App Store 是否存在已知中断。

5. 重置网络设置：

前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。

这将清除所有 Wi-Fi 密码和其他网络设置。

6. 退出并重新登录 App Store：

点击 App Store 中你的个人资料图片。

向下滚动并点击“退出”。

重新启动 App Store 并使用你的 Apple ID 登录。

7. 更新 iOS 或 iPadOS：转到“设置”>“通用”>“软件更新”以检查并安装任何可用更新。

8. 释放设备存储空间：App Store 需要有足够的存储空间才能详情下载教程和安装应用程序。删除不再使用的应用程序或文件。

9. 联系 Apple 支持：如果上述步骤无法解决问题，请 [联系 Apple 支持](https://support.apple/contact)。